Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après désignées “CGV”) régissent toutes les ventes de produits effectuées sur notre site web (ci-après désigné le “Site”). Elles s’appliquent à toutes les commandes passées par les clients sur le Site.

En passant commande sur le Site, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV. Aucune condition générale ou spécifique figurant dans les documents du client ne pourra prévaloir sur les présentes CGV, sauf accord exprès et préalable de notre part.

Les produits proposés à la vente sur le Site sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent subsister. En cas de doute sur un produit, le client peut nous contacter pour obtenir des informations complémentaires.

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont en sus et sont précisés lors de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Le client passe commande sur le Site en suivant le processus de commande indiqué. Il doit fournir toutes les informations requises de manière complète et exacte. La validation de la commande vaut acceptation des prix et des CGV. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes.

Le paiement des commandes s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le Site. La commande sera expédiée après confirmation du paiement.

Les produits commandés seront livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier en fonction de la destination et des contraintes logistiques. En cas de retard de livraison, le client sera informé dans les meilleurs délais.

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Il peut retourner les produits, à ses frais, pour remboursement, sans pénalité, à l’exception des frais de retour. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine.

Nous garantissons que les produits sont conformes à la description donnée sur le Site et qu’ils sont exempts de tout défaut de fabrication. En cas de non-conformité ou de défaut, le client peut nous contacter pour obtenir un remplacement ou un remboursement.

Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de dommages directs ou indirects causés par l’utilisation des produits vendus sur le Site. Nous déclinons toute responsabilité en cas de force majeure ou de faute du client.

Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur le Site.

En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du domicile du défendeur ou du lieu de livraison effective des produits.

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.